Kort antwoord
Wat moet u hiervan onthouden?
Werkgever en werknemer zijn in de eerste twee ziektejaren samen verantwoordelijk voor re-integratie. Dat proces bepaalt niet automatisch hoe de praktijk diensten en continuïteit opvangt.
Voor wie: Praktijkhouders en leidinggevenden bij wie één uitval direct gevolgen heeft voor diensten, bereikbaarheid en teamdruk.
Drie punten om vast te houden
- 01De werkgever betaalt bij ziekte maximaal 104 weken loon door, met wettelijke minimumniveaus.
- 02Na de probleemanalyse maken werkgever en werknemer uiterlijk in week 8 een plan van aanpak.
- 03De werkgever mag niet zelf de diagnose beoordelen; medische informatie hoort bij bedrijfsarts of arbodienst.
Poortwachter is een proces met vaste rollen en momenten
Werkgever en werknemer werken gedurende maximaal twee ziektejaren samen aan re-integratie. De bedrijfsarts of arbodienst beoordeelt de medische mogelijkheden; werkgever en werknemer vertalen die informatie naar afspraken over werk en opvolging.
Na de probleemanalyse wordt uiterlijk in de achtste ziekteweek een plan van aanpak gemaakt. UWV noemt daarna voortgangsgesprekken ten minste eenmaal per zes weken. Bewaak termijnen, documenten en acties zonder zelf het medische oordeel over te nemen.
Vraag naar inzetbaarheid, niet naar de diagnose
De Autoriteit Persoonsgegevens maakt duidelijk dat een werkgever niet zelf mag controleren of iemand werkelijk ziek is. Medische gegevens en diagnose horen niet in een algemeen personeels- of roosterdossier.
De organisatie mag wel gegevens verwerken die nodig zijn voor verzuimbegeleiding, zoals bereikbaarheid, verwachte duur wanneer die bekend mag worden gedeeld, lopende afspraken en mogelijkheden voor aangepast werk op basis van advies van de bedrijfsarts. Beperk toegang tot wat iemand voor zijn rol nodig heeft.
Continuïteit vraagt een afzonderlijk operationeel plan
De Wet verbetering poortwachter regelt re-integratie, maar vult geen open dienst en bepaalt geen achterwacht. Maak daarom een apart continuïteitsplan met scenario’s voor korte uitval, langdurige uitval en gelijktijdige verstoring.
Beschrijf wie vervanging organiseert, welke werkzaamheden kunnen worden verschoven, wanneer regionale samenwerking wordt geactiveerd en wie cliënten en partners informeert. Deel daarbij geen medische reden voor de afwezigheid.
Voorkom dat opvang nieuwe uitval veroorzaakt
In een klein team wordt de uitval vaak opgevangen door extra diensten en uitgestelde vrije tijd. Dat kan tijdelijk nodig zijn, maar vergroot het risico wanneer oproepen, rust en werkdruk niet apart worden gevolgd.
Monitor per medewerker de extra inzet, rustverkorting, verlofverschuiving en duur van de tijdelijke constructie. Spreek vooraf een herbeoordelingsdatum af; collegiale bereidheid is geen structureel capaciteitsmodel.
Maak rollen klein genoeg voor een kleine praktijk
Ook wanneer één praktijkhouder meerdere rollen vervult, blijven de verantwoordelijkheden verschillend: contact met de werknemer, dossierbewaking, afstemming met de bedrijfsarts, roostercontinuïteit en salarisverwerking. Gebruik één overzicht waarin duidelijk staat welke informatie per rol toegankelijk is.
Leg het basiscontract met arbodienst of bedrijfsarts vooraf vast. Werknemers moeten onder meer toegang hebben tot de bedrijfsarts en een second opinion kunnen aanvragen volgens de wettelijke kaders.
Voor de praktijk
Controlelijst voor werkgever en leidinggevende
- Meld ziekte tijdig bij arbodienst of bedrijfsarts en bewaak Poortwachter-termijnen.
- Leg functionele mogelijkheden vast zonder diagnose of medische details.
- Maak een afzonderlijk plan voor diensten, vervanging en regionale escalatie.
- Monitor extra inzet en herstel van het resterende team.
- Beperk toegang tot verzuiminformatie per rol.
- Herbeoordeel tijdelijke opvang op een vooraf gekozen datum.
Primaire en gezaghebbende bronnen
Waar deze publicatie op berust
Bronnen zijn gecontroleerd op 10 augustus 2026. Een bron kan later wijzigen. Controleer bij besluiten altijd de actuele brontekst en de toepasselijkheid op uw situatie.
- Regels en verplichtingen bij ziekte ↗Rijksoverheid
Gezamenlijke verantwoordelijkheid in de eerste twee ziektejaren.
- Stappenplan bij ziekte werknemer ↗UWV
Processtappen en benodigde documenten voor re-integratie.
- Plan van aanpak als een werknemer ziek is ↗UWV
Week 8, mogelijke afspraken en periodieke voortgang.
- Regels voor werkgevers bij zieke werknemers ↗Autoriteit Persoonsgegevens
Grenzen aan medische gegevens en controle door de werkgever.
- Waar moet het basiscontract aan voldoen? ↗Arboportaal
Toegang tot bedrijfsarts, werkplekbezoek en second opinion.